cManagement

En los formatos de no conformidades poder agregar el campo de fecha pero con un calendario para poder seleccionar y que se vincule en la agenda.

En las no conformidades, poder enviar un reporte por correo electrónico para dar alerta pero elegir los usuarios y que no se envíe por cada actualización, ya que son muchos correos

Al imprimir la solicitud, si se ha adjuntado un archivo pdf, este no se puede visualizar, solo sale como .pdf en un cuadrante. Se debería poder imprimir y visualizar los pdfs adjuntos.

Cuando creo una solicitud y es de prueba, sale por ejemplo con Nro 1, si la elimino, la siguiente saldría 2, pero genera confusión ya que debería ser 1 porque la anterior se eliminó. Sobretodo para las No conformidades, me pasa que tengo nro de solicitud 5 pero la no conformidad es la nro 2.

hoy día se cuentas con varias categorías sin embargo al producto no conforme le decimos hallazgos y esa categoría no se tiene, seria ideal poder editar una de las disponibles y dejar el nombre que nuestros procedimientos indican

Que por perfil se tenga acceso a que solo visualice la RDI pero si que pueda interactuar en el chat

Incorporar la opción de colaborador interno y externo en tickets, lo anterior para poder destinguir mensajes en el chat que van dirigidos en forma interna a nivel empresa o externos (ejemplo de mensajes privados o públicos de chat en módulo de posventa)

Poder definir que notificación de correo quiero recibir y cual no (símil a calidad, por ejemplo, me interesa saber que se creo una RDI pero no me interesa notificación si se le da prioridad alta o media, o la de datos adicionales actualizados  ya que son muchos correos los que llegan por cada acción)

Que el creador/solicitante y administrador calidad cloud(contraparte)del ticket, puedan editar la información dentro del ticket de campos personalizados como por ejemplo cambiar un responsable o agregar un colaborador aunque el no sea el responsable del ticket de No conformidad

Para el costo de falla, poder configurar un valor estimado previo por las diferentes falla o partidas que se tienen configuradas, de manera que se pueda estandarizar en todas las obras y ademas, sea mas simple para el usuario customizar y no dejar el calculo a un APU que puede no llegue a tiempo