Muchas Gracias, comenzaremos su utilizarla.

Estimados esta funcionalidad ya se encuentra actualizada en el sistema, pueden obtener mas información sobre como funciona accediendo al siguiente enlace: https://ccloud.zendesk.com/hc/es/articles/16795495847821-Reingresar-fallas-cuando-se-rechaza-un-Acta-de-conformidad-AC-

Génesis Lueyza con esta nueva herramienta se podría realizar lo que comentas, aunque el proceso sería volver a una OT, crear OT, gestionar OT como solucionada y se activaría la funcionalidad. Evaluaremos si es posible generar ese flujo automáticamente frente a estos casos pero es complejo.

Una consulta, además de devolver a IO u OT, hay posibilidad que también se habilite para que propietario sobre el mismo requerimiento pueda volver a evaluar a conforme (claro dejando registro que en su momento no lo estuvo), ya que nos ha pasado que el propietario informa el "No conforme" y el supervisor revisa de inmediato y soluciona y cuando se vuelve a pedir conformidad nos dicen que no pueden realizarlo.